POSTE : Conseiller de Vente Literie H/F DESCRIPTION : Le contact client vous motive et vous aimez convaincre sans forcer. Ce poste vous parlera. Chez Thiriez Literie, fabricant français depuis plus de 30 ans, le vendeur conseil est au coeur de la relation client. Vous accueillez, écoutez et guidez chaque visiteur vers le produit adapté à ses besoins, du matelas au sommier. Votre mission s'inscrit dans la durée : vous suivez vos clients jusqu'à la livraison et veillez à leur satisfaction. Vous travaillez au sein d'un magasin à taille humaine situé dans la métropole lilloise. Vous collaborez étroitement avec votre responsable et vos collègues pour atteindre les objectifs de vente tout en garantissant la qualité du service Thiriez. Vos principales missions : - Accueillir et conseiller les clients avec une approche personnalisée - Identifier les besoins et présenter les produits adaptés - Établir des devis, enregistrer les commandes et suivre les livraisons - Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin - Tenir la caisse et assurer les remises en banque - Maintenir la présentation du magasin et la mise en avant des promotions - Gérer les stocks et contrôler la réception des marchandises Ce poste demande rigueur, autonomie et sens du commerce. Vous aimez les échanges directs avec les clients et savez transformer un conseil précis en acte d'achat. Vous contribuez chaque jour à la bonne image de la marque et à la satisfaction de ceux qui vous font confiance. PROFIL : Vous avez déjà vécu vos premières expériences en vente, idéalement dans un univers conseil ou produits techniques. Ce poste vous permettra de renforcer vos compétences commerciales et de progresser au contact d'une équipe expérimentée. - Expérience indispensable en vente, avec des réussites probantes - Excellentes qualités relationnelles et comportementales - Ayant déjà travaillé sous la responsabilité d'un manager - Esprit collectif - Opérationnel, proactif et réactif - Goût pour le challenge, l'atteinte d'un objectif - Sens marqué du travail en équipe - Disponible et mobile sur différents points de vente - Aisance relationnelle et sens de l'écoute - Rigueur dans le suivi administratif et la tenue du magasin - Curiosité pour les produits et volonté d'apprendre - Organisation et méthode pour gérer plusieurs dossiers clients simultanément Vous aimez comprendre les attentes de vos interlocuteurs, argumenter avec clarté et conclure dans un climat de confiance. Vous avancez avec un objectif commun : la satisfaction client et la réussite collective. Nous recrutons selon vos compétences, nous sommes engagés dans l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.