POSTE : Appui Coordinateur H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution d'énergie un appui coordinateur (H/F), Vos missions : - Vous contribuez aux activités de programmation et d'optimisation des ressources nécessaires aux interventions des techniciens. - Vous régulez l'activité quotidienne des techniciens en prenant en compte les absences non prévues, les annulations de rendez-vous, les demandes d'intervention d'urgence, les reports de chantiers, etc. Ainsi, vous jouez un rôle de sécurisation des interventions. - Vous êtes régulièrement en contact avec les clients et les techniciens pour la reprogrammation éventuelle de rendez-vous client ou encore la prévenance des rendez-vous par sms ou téléphone. - Vous contribuez à l'optimisation des tournées clientèle dans le respect du catalogue des prestations Modalités : - Lieu : Metz - 57000 - Durée de contrat : Intérim 2 mois - Horaires : 35 heures par semaine Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. / PROFIL : - Bonne capacité d'organisation et de coordination - Gestion efficace des priorités - Maîtrise des outils informatiques et des appels - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement - Attaché.e à la qualité du service et des relations avec le client. Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes motivé(e) pour relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !