Poste Missions principales : * Prendre en charge l'accueil téléphonique * Création et envoi des convocations d'appareillage * Accueillir physiquement le patient, son entourage et tout autre interlocuteur * Orienter le patient, son entourage et tout autre interlocuteur * Tenir à jour le dossier médical du patient * Saisir dans le logiciel métier les comptes rendus dictés par les médecins * Respecter les délais d'envoi des différents comptes rendus (cf. critères IQSS) * Réception et tri des courriers postaux et/ou électroniques * Prise de rendez-vous médicaux spécialisés * Sortie et préparation des dossiers des hospitalisés * Transmission des messages et consignes * Archiver et classer le dossier patient * Assurer la sécurité des accès aux dossiers médicaux * S'intégrer et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire * Respecter les procédures en cours Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales. La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle. Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030. Informations pratiques liées au poste Conditions de travail : * Rémunération selon convention collective Croix-Rouge française, avec reprise d'ancienneté et indemnité Ségur ; à partir de 2 192€ pour un temps plein (Prime de fin d'année et indemnités Segur comprises) + reprise d'ancienneté à ajouter * Travail de 38h par semaine du lundi au vendredi, avec 18 jours de RTT par an * Accès aux avantages CSE * Self avec tickets repas 2.77€ * Accès au parking ou remboursement 50% de l'abonnement de transports en commun * Mutuelle et prévoyance Profil recherché : * Diplôme de secrétaire médicale. * Vous disposez d'une première expérience réussie sur le même type de poste. CompétencesBonne connaissance de la terminologie médicale * Grande adaptabilité * Très bonne orthographe * Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel, HM) * Rigueur et organisation * Qualités relationnelles / Ecoute et patience, sens du contact * Dynamisme et autonomie * Esprit d'initiative * Travail d'équipe