Description du poste :***Assurer la planification et l'organisation des transports en lien avec les agences du groupe***Superviser et contrôler les tournées des chauffeurs***Gérer les aléas et incidents de transport, intervenir en cas d'urgence***Veiller au bon suivi des clients et participer à la résolution des litiges liés aux activités de transport***Informer les clients sur l'état d'avancement des prestations***Être garant de la conformité des opérations de transport (réglementation, qualité, sécurité)***Coordonner les activités avec les différents services internes (exploitation, service client, maintenance)***Gérer les documents de transport et assurer le reporting auprès de la direction***Organiser le planning des interventions et assurer la disponibilité des ressources***S'assurer de la bonne application des procédures internes et du respect des délais Description du profil : - Expérience exigée en planification transport, de préférence en travaux publics (TP) - BTS Transport idéalement - Préférence pour un profil ayant une expérience dans le secteur du déchet (pas obligatoire) - Connaissance des processus de transport et capacité à faire respecter les règles - Compétences en gestion des équipes et coordination des opérations - Rigueur, organisation et capacité à gérer les aléas et urgences - Capacité à communiquer avec les différents interlocuteurs (clients, chauffeurs, services internes) - Poste en 40h/semaine, horaires 8h00-17h30, statut Employé - Salaire brut : 2700-2800€ sur 12 mois, sans primes - Disponibilité immédiate, recrutement au plus tôt