Descriptif du poste: Lieu : Orléans, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d'ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne. Situé à 20 minutes du pôle technologique de Paris-Saclay, le site de Limours constitue l'un des principaux centres d'excellence de Thales dans le domaine des radars de surface. Le secteur Customer Worldwide Services (CWS) assure, pour les Business Lines Surface Radar (SRA) et Integrated Air Systems (IAS), la satisfaction des clients et le développement des activités de services sur l'ensemble des radars et système  militaires de Thales. Votre rôle sera à la fois opérationnel (gestion du projet produit) et stratégique (construction d'un cadre pérenne). Vous serez amené(e) à : * Analyser en profondeur le parc installé (shelters, bases radars, servitudes) pour identifier les leviers de performance et proposer une stratégie de soutien innovante, en phase avec les engagements clients et la roadmap CWS. * Piloter la définition du cadre produit : * 1/ Élaborer la note de cadrage produit et la roadmap services * 2/ Structurer les processus de gestion des obsolescences, stocks stratégiques, et contractualisation fournisseurs pour garantir la pérennité des solutions. * 3/ Piloter la résolution de faits techniques hors concept de soutien  : anticiper les risques, proposer des solutions correctives/préventives, et capitaliser sur les retours terrain pour améliorer la performance. * 4/ Créer et animer un écosystème de capitalisation : formaliser les bonnes pratiques, les retours d'expérience, et les indicateu Profil recherché: Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus.