Descriptif du poste: Intégré au cœur des enjeux techniques de notre client, vous serez en charge de: * La prise en charge des demandes d'assistance fonctionnelle, de travaux ou de paramétrage   * La participation à la prise en charge des incidents * La contribution au recueil des besoins, à la construction, la planification de la fabrication et à l'affinage des récits utilisateurs * La participation à la définition de la stratégie de test * La mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle * La participation et l'organisation des cadrages * La contribution à l'ensemble des cérémonies agiles et sessions d'affinage Profil recherché: De formation supérieure en informatique (bac+5), vous justifiez d'une première expérience de 5 ans minimum réussie sur un poste de Business Analyst. Vous êtes : * collaboratif(ve) * rigoureux(se) * force de proposition Vous maîtrisez : Technologie : SQL, Confluence, JIRA, XRAY, Pack Office, Service Now Organisation : cycle en V, agile (Scrum, Kanban)