Description du poste : Au sein d'une équipe de 3 comptables recouvrement clients, vous êtes directement rattaché(e) à la responsable comptable recouvrement. Vos missions sont: Suivi de l'encours client : gestion de la balance âgée Saisie des règlements et lettrage des comptes clients Justification des soldes des comptes clients Qualification des retards de paiement et suivi des rejets de factures Création/Modification des comptes clients dans les systèmes d'information Relance des clients par téléphone, courrier ou mail Contact avec les équipes commerciales et administration des ventes Recouvrement amiable des créances et suivi des contentieux Anticipation des litiges et facteurs de risques retardant le recouvrement Analyse et prévention des situations à risque Production de tableaux de bord de suivi Participation à l'amélioration des procédures internes Avantages: Prime de performance individuelle jusqu'à 1 mois de salaire Intéressement, PEE, PERCO, CET Parcours d'intégration complet + formations diverses Avantages sociaux : sport, voyages, billetterie, aide à l'accès au logement et bien plus encore Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Maîtrise des normes comptables Connaissances fiscales et financières Techniques de recouvrement et gestion des créances Contrôle interne, budget et économie