POSTE : Conseiller de Vente - la Vallée Village - CDI H/F DESCRIPTION : Baccarat recherche un Conseiller de Vente en CDI pour sa boutique de La Vallée Village. MISSIONS & RESPONSABILITES -Connaître et appliquer les fondamentaux de la vente pour une parfaite cérémonie de vente -Renseigner les clients, les conseiller en présentant nos produits qu'il connaitra bien. -Fidéliser notre clientèle en valorisant l'image de marque, en respectant l'esprit de nos points de vente et les procédures internes autour du CRM -Veiller à la bonne tenue des points de vente, respecter la mise en place des vitrines selon les directives et veiller au maintien de la propreté des produits et des lieux -Avoir une bonne connaissance des produits et des stocks, assurer le suivi des ventes en fonction du stock (rappel des clients, contrôle du stock/arrivées), -Saisir des opérations de ventes dans le logiciel de vente et les informations du client en CRM. -Participer aux inventaires, -Respecter les procédures et règles de vie du point de vente (technique de ventes, arguments commerciaux, tenue vestimentaire, gestion d'un client difficile) -Accueillir et renseigner les clients, présenter nos produits, les nouvelles collections, les conseiller -Développer les arguments nécessaires pour conclure une vente complexe (VIC et VVIC) -Gérer et suivre des ventes importantes avec des clients du monde entier Beyond Money -Mener des actions de fidélisation de cette clientèle VIC en accord avec sa hiérarchie -Avoir une connaissance des acteurs du marché (concurrents et partenaires) PROFIL : PROFIL RECHERCHE -BAC Pro à Bac +2 à dominante commerciale avec une expérience de 2 ans minimum idéalement dans le secteur du luxe/hôtellerie -Très bon relationnel, sens du service, qualités d'écoute et esprit d'équipe indispensables -Orientation client et souci de l'excellence -Savoir gérer des clients Beyond Money de tous horizons -Savoir prendre en compte les réclamations et conflits client -Maîtrise des outils de gestion informatique Boutique -Maîtrise parfaite de l'anglais -Flexibilité : ouverture Boutique du lundi au dimanche 2ème