? Contexte Au sein d?une direction IT, vous intégrez une équipe dédiée à la data client en finance de marchés. Cette équipe développe des solutions de Business Intelligence permettant aux équipes Front Office (Global Markets) d?exploiter leurs données, notamment pour : Suivi de la rentabilité client (Client Contribution) Performance des équipes commerciales (Sales Credit) Analyse des hit ratios (RFQ) Suivi des interactions clients (CRM : meetings, contacts?) ? Missions Au quotidien, vous interviendrez sur des activités de run et de projet : ? Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles ? Tests & validation Définir la stratégie de tests Rédiger les cas de tests Piloter les recettes et rédiger les PV de validation ? Suivi & coordination Maintenir le backlog à jour Suivre l?avancement des sujets Coordonner les différents intervenants (IT & métier) ? Support Gérer des incidents de niveau 2 Analyser des problématiques sur : IHM dashboards BI bases de données (requêtes SQL) ? Change management Accompagner les utilisateurs Contribuer à l?adoption des solutions ?? Méthodologie Participation active aux rituels Agile ? Environnement technique Microsoft (SQL Server, SSAS, Power BI, .Net C#) Business Objects Jira, Xray, Confluence