Au sein de la Direction Agricole, vous gérez par votre expertise et en autonomie les assurances récoltes de la souscription des contrats jusqu'à l'indemnisation des sinistres. Portée par la satisfaction client, le poste proposé s'articule autour des missions suivantes¿:Assistance et accompagnement de nos assurés au téléphone et par mailConseiller et renseigner les sociétaires tout au long de la vie du contratAssurer la prise en charge des demandes d'information sur l'application du contrat et des garanties formulées par les sociétairesFournir le conseil technique et l'aide nécessaire aux sociétaires utilisateurs des sites internet développés par l'entreprise.Prendre en charge les déclarations de sinistres Souscription des contratsProcéder à la gestion des contrats d'assurance récoltes dans le respect des consignes de souscriptionRéaliser les contrôles nécessaires quant aux éléments constituant les capitaux assurés (rendement assuré et prix assuré) et l'exposition de Groupama au risque assuré.Surveiller le portefeuille dans la détection de la fraude ou tentative de fraude à l'assurance. Gestion des sinistresInstruire et gérer les dossiers sinistres d'assurance récolte de l'ouverture à la clôture dans le respect des consignes et procédures métiers.