Nous recrutons, sous la responsabilité du(de la) Directeur(ice) Général(e) du Casino, un(e) Responsable Marketing & Commercial H/F passionné(e), qui aura à cœur de faire rayonner notre établissement! Concrètement, vos missions sont les suivantes: * Gérer le club de fidélité et le CRM (ce sera votre priorité !) En tant que référent(e) de notre club de fidélité et du CRM, auprès des équipes du casino et du siège du groupe à Lyon, vous centralisez et gérez les offres (extractions listes et envois courriers), ainsi que les campagnes sms et emailing. La création des cartes club est laffaire de tous dans létablissement: vous devrez donc sensibiliser et informer lensemble des équipes sur le programme de fidélité et ses avantages. * Définir la stratégie marketing et budgétaire du site Vous accompagnez la mise en place des opérations marketing groupe et garantissez le respect des règles et chartes. Vous assurez la veille concurrentielle sur votre zone de chalandise. Vous analysez les résultats de vos actions. En lien avec votre directeur(ice), vous définissez votre budget annuel et réalisez des reportings budgétaires mensuels. * Assurer la communication médias Vous êtes linterlocuteur(rice) directe des médias locaux: préparation du plan de communication, demande de devis, rédaction des briefs. Vous animez également les comptes de létablissement sur les réseaux sociaux. * Organiser les animations Un casino a une obligation de proposer des animations! Nous comptons donc sur vous pour définir la programmation annuelle, gérer les contrats des artistes et assurer les relations presse. En véritable chef dorchestre, vous diffusez linformation à lensemble des équipes en interne et coordonnez la logistique des événements. * Suivre et développer les partenariats Vous développez des partenariats avec des acteurs locaux et en assurez le suivi administratif (rédaction des conventions, définition des engagements des 2 parties, factures, règlements)