L'agence Interaction Intérim recherche pour le compte de son client, un/e Chargé/e de clientèle particuliers H/F pour un CDI. Cette société, implantée à Dunkerque (59), fait partie des acteurs majeurs de l'industrie des assurances, offrant une gamme complète de produits et de services adaptés aux besoins variés de sa clientèle. Le/la Chargé-e de clientèle H/F sera responsable de la gestion de la relation avec les clients de l'entreprise pour assurer une satisfaction optimale. Vous serez en première ligne que ce soit par téléphone ou en physique. En tant qu'ambassadeur des offres de l'agence, vous jouerez un rôle fondamental dans l'identification des besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées. Vos missions principales incluent la présentation, la valorisation et la commercialisation des différentes offres d'assurance de l'agence. Cela implique non seulement une compréhension approfondie des produits, mais aussi une capacité à construire une relation de confiance avec le client. Vous serez chargé de la gestion et de la souscription des contrats d'assurances, garantissant ainsi une expérience client optimale et sécurisée. La fidélisation des clients sera une priorité. En exploitant le portefeuille clients de l'agence, vous effectuerez un suivi régulier. Chaque journée au sein de l'agence comporte une variété de tâches administratives. En outre, vous participerez activement au développement commercial de l'agence, contribuant ainsi à l'atteinte des objectifs de performance tout en offrant un service de qualité. - Idéalement titulaire d'un Bac+3/+5 en assurance, banque ou commercial - Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un atout considérable, dont une expérience en épargne financière serait un plus - Excellent relationnel, dynamisme et professionnalisme - Capacité d'écoute active, communication écrite et orale