Sous la responsabilité d'un Business Manager Senior (Dirigeant & Membre du Comité de direction), vous accompagnez les clients dans la réussite de leurs projets de commerce en ligne. Gestion de projet : organisation des ressources, planification, priorisation, ateliers de cadrage, gestion des risques, recette et livraison de projets e-commerce dans les délais et la qualité attendue Animation des parties prenantes : pilotage des comités projet, interaction avec clients et partenaires, coordination avec les équipes techniques/fonctionnelles, reporting régulier Management : encadrement d?équipes (CPT, CPO, développeurs), motivation et montée en compétences, suivi des KPI (planning, budget, qualité) et amélioration continue