Rattaché(e) à la direction Supply Chain / Aftersales, vous aurez pour mission de reprendre les études et maquettes conçues par l?UX Designer afin d?assurer le cadrage fonctionnel et technique du périmètre Customer. Vous serez responsable de la définition du plan de mise en ?uvre et de la coordination des parties prenantes. Vous piloterez la mise en production des solutions (planning, budget, ressources), tout en garantissant la cohérence avec les autres volets du projet O2C et le système d?information global. Vous assurerez également le reporting régulier auprès du management et contribuerez à la qualité et la conformité des livrables attendus.