1. Contexte et objectifs Au sein du Pôle IT de la Direction Transformation, Technologie et Projets, vous accompagnerez les projets dans L?intégration de solutions digitales répondant aux différents enjeux métiers. Vous participerez à l?amélioration de la Qualité de service au travers des analyses d?incident ou de problème et la proposition d?axes d?amélioration pour renforcer la résilience de notre système d?information. 2. Description des prestations attendues ? Accompagnement des projets dans l?intégration des solutions : - Gestion Multi-Projets - Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle, en assurant une bonne organisation et priorisation des tâches. ? Animation d'Ateliers Techniques : Capacité à animer des ateliers techniques pour partager des connaissances, recueillir des exigences et collaborer avec les parties prenantes. ? Analyse des Logs : Compétences en analyse des logs pour identifier et résoudre les problèmes techniques ou de performance ou de sécurité au sein des systèmes. ? Soutien aux Analyses d'Incidents : Capacité à mener des analyses approfondies lors d'incidents, en identifiant les causes profondes et en proposant des solutions. ? Support à la Mise en Place d'API et d'Événements : Compétences pour assister dans le développement et l'intégration des API, ainsi que dans la mise en place d'architectures basées sur des événements pour améliorer l'interopérabilité et la réactivité des systèmes. ? Curiosité et Apprentissage : Attitude proactive de curiosité, avec un souhait d'explorer ? Esprit de Synthèse : Capacité à résumer et à expliquer clairement les problématiques techniques au management, afin de faciliter la prise de décision et la communication des enjeux.*