Contexte Notre client, groupe cimentier international, souhaite moderniser son infrastructure de téléphonie dans ses usines françaises. Les systèmes analogiques des années 80 (autocom, téléphones d'urgence, interphones) ne sont plus adaptés. Après une migration partielle vers Microsoft Teams, mal intégrée dans l'environnement industriel, l'entreprise recherche une solution globale, durcie et adaptée aux contraintes spécifiques d'un site de production. L'objectif est de définir une solution clé en main, fiable, sécurisée et adaptée à l'environnement industriel, pouvant être déployée sur l'ensemble des sites. Missions * Audit sur site : * Réaliser une étude approfondie de l'existant (infrastructure téléphonie et réseau, contraintes physiques, usage des terminaux d'urgence, interphones, environnements « durcis »). * Identifier les besoins précis en communication pour chaque site (50 à 100 lignes par usine, salles de maintenance, zones critiques). * Étude de marché et benchmark : * Analyser les solutions techniques disponibles et adaptées au milieu industriel (téléphonie IP, solutions hybrides, équipements durcis, alternatives aux interphones, etc.). * Vérifier la compatibilité et la pérennité des solutions (exclusion des technologies inadaptées : N-device, 5G industrielle non pertinente en environnement bétonné). * Préconisation : * Élaborer une proposition de solution globale, industrialisable et homogène pour l'ensemble des sites. * Fournir une estimation précise des délais et étapes de déploiement pour permettre un engagement contractuel du client. * Garantir une indépendance vis-à-vis des constructeurs afin de proposer la solution la plus adaptée. * Livrables attendus : * Rapport d'audit détaillé par site. * Préconisation technique argumentée. * Planning de mise en oeuvre estimatif.