Dans le cadre d'un remplacement de poste, nous recherchons notre futur(e) : Coordinateur(trice) Transport et Douane Venez rejoindre What's Cooking France (14) (Société du Groupe Agro-Alimentaire Belge What's Cooking ?) et vous épanouir dans un environnement dynamique, international et multiculturel ! Notre Entreprise est située à Mézidon Vallée d'Auge, commune disposant de toutes les commodités (établissements scolaires, commerces, médecins, pharmacies et restaurants .). Nous sommes à 1 km de la Gare de Mézidon-Canon et accessible également par les bus Nomad du Calvados (lignes 1121,110). En tant que Coordinateur(trice) Transport et Douane, vous serez responsable de l'organisation et de la gestion du transport des commandes clients, en veillant à respecter leurs exigences. Vous assurerez également le transport de diverses marchandises pour l'entreprise et préparerez les documents nécessaires pour les expéditions vers des pays tiers. Rattaché(e) à La Responsable Transport/ADV, vous rejoindrez l'équipe de 6 collaborateurs déjà en place. Vos missions principales seront : * Organisation du transport et Suivi : Vous serez responsable de la réservation des moyens de transport, en fonction des spécifications des commandes, des marchés et des exigences clients. Vous informerez quotidiennement nos transporteurs, en précisant les volumes à charger et les horaires de chargement, tout en tenant compte des contraintes internes et des accords passés. Vous coordonnerez les plans de transport et trouverez des solutions efficaces pour garantir la bonne livraison, même en cas de difficulté. En collaboration avec le service ADV, vous gérez les litiges clients et assurez un suivi sans faille des livraisons. Vous serez également en charge de l'organisation des envois d'échantillons et de tous types de transport selon les besoins internes de l'entreprise (approvisionnement, maintenance, emballage). * Gestion des coûts : Vous préparez les prévisions des coûts de transport, en assurant une gestion rigoureuse des budgets. Vous contrôlez les factures des prestataires et mettez à jour les fichiers de provisions de coûts. Vous saisissez les factures dans SAP, pour une gestion fluide avec le service comptabilité via les commandes d'achats non stockés. * Douane : Vous jouez un rôle clé dans la préparation des liasses documentaires à l'export, en étroite collaboration avec nos prestataires et les services internes. Vous vous assurez de la conformité de chaque liasse documentaire, garantissant une exportation sans accroc. Vous donnez des instructions claires aux transitaires et veillez au respect des procédures à chaque étape des expéditions vers les pays tiers Profil : Titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac +3, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 3 ans sur des missions similaires. Vous avez une solide expérience dans la gestion du transport et idéalement dans les formalités douanières, avec une connaissance des enjeux liés à ces domaines. Vous êtes idéalement familiers des réglementations douanières internationales et de l'utilisation d'outils comme SAP pour optimiser les opérations. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez également une grande capacité à résoudre les problématiques logistiques de manière proactive. Votre sens du service client est aiguisé, et vous aimez travailler en équipe, en collaborant efficacement avec différents départements. Alors ce poste est fait pour vous.. Vous évoluerez dans un environnement international, la maîtrise de l'anglais est indispensable. Contrat : CDI, Statut Agent de Maîtrise Salaire brut annuel ( 12 mois) :de 36 k€ à 38k€ selon profil + 12 RTT +13ième mois (à partir d'un an d'ancienneté) + Participation + Intéressement + Prise en charge importante de la part Mutuelle + CSE attractif Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 36 000,00€ à 38 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel