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Technicien SAV - Coordinateur SAV en CDI H/F 49 - CHOLET
Offre n° 2557371
Technicien SAV - Coordinateur SAV en CDI H/F
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Publié le 20 août 2024
POSTE : Technicien SAV - Coordinateur SAV en CDI H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT Maine et Loire recherche pour son client, un Coordinateur SAV en CDI (H/F) sur le secteur de Cholet Nord Ouest. Les missions *?Le suivi de l'activité SAP : - Enregistrer toutes les demandes entrantes (téléphone, mail externe, mail interne, ?) - Suivre chaque cas SAP en veillant à délivrer une réponse dans le temps minimal, suivant la méthode interne de définition de priorité - S'assurer de la facturation et du paiement des activités SAP - Etablir chaque semaine un rapport d'avancement des cas ouverts - Etablir les devis - S'assurer du passage des commandes fournisseurs lors d'une validation des devis - Enregistrer les commandes clients SAV Fiche emploi - Coordonner les actions dites complexes (nouveau format, retrofit) nécessitant de multiples compétences, avec les référents déterminés, pour réaliser les offres - Assurer la promotion des Contrats Performance - Assurer annuellement la promotion du SAV et ses outils - Etablir la blacklist SAP ?- Etablir les listes de premières urgences chiffrées (mécaniques et électriques) ?*Le suivi des garanties : ?- Suivre mensuellement les garanties machines afin d'affecter correctement les interventions - Suivre mensuellement le matériel envoyé sous garantie chez nos fournisseurs, afin de suivre l'avancement des différents cas - Assurer les déclarations de garantie chez nos fournisseurs. Vous disposez d'une première expérience à un poste similaire ? Vous êtes à l'aise sur les outils informatique ? Vos atouts : - Méthode d'analyse et de résolution de problèmes complexes - Capacité d'organisation et de gestion des priorités - Lecture de schémas électriques et pneumatiques ?Ce poste vous intéresse ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Manpower
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
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