RESPONSABILITÉS : Au sein de l'équipe production et réservation, vous aurez notamment en charge la préparation et le suivi des carnets de voyages remis aux clients. Les missions confiées seront les suivantes : - Préparation et vérification des carnets de voyage remis aux clients en version dématérialisée ou papier (billets d'avion, programme du voyage, liste des hôtels, bons d'échange, informations pratiques, contacts d'urgence...), - Envoi des carnets de voyages clients aux agences de voyages, - Gestion des stocks des guides et des pochettes, - Selon les besoins, vous pourrez venir en appui de nos équipes réservation et production sur d'autres tâches. PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire idéalement d'un BTS Tourisme, vous êtes passionné(e) par les voyages. Dôté(e) d'un excellent relationnel, votre dynamisme, votre rigueur ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront des atouts pour réussir dans ce poste. Aucune expérience préalable n'est exigée sur le poste puisque vous serez formé(e) à nos outils et process. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Word, Excel). Si vous êtes enthousiaste, organisé(e) et que vous avez une passion pour le monde du voyage, nous serions ravis de vous accueillir au sein de nos équipes !