RESPONSABILITÉS : Description des missions des agents gestionnaires 1/ Constitution du dossier administratif du patient : Accueil du patient (physique et téléphonique) Recueil et saisie des données nécessaires à la bonne facturation du dossier : Etat civil (identité complète, adresse, coordonnées téléphoniques et mails) Modalités de prise en charge (Sécurité Sociale, Mutuelle, organismes divers, ...) 2/ Gestion du dossier avant facturation et vérification de sa complétude : Saisie et /ou Vérification des actes Relances pour l'obtention des documents manquants Mise à jour du dossier informatisé (saisie des nouvelles informations) Mise en facturation 3/ Traitement du courrier du service Réception, ouverture, tri et distribution Les agents gestionnaires peuvent être amenés à assurer toute mission jugée utile par la hiérarchie et nécessaire au bon fonctionnement du service pour faire face notamment aux changements réglementaires réguliers, et à participer à différents groupes de travail. Ils sont tenus de respecter les procédures mises en place dans le service, en particulier les procédures d'identitovigilance. Ils participent aux opérations d'archivage des dossiers. PROFIL RECHERCHÉ : Baccalauréat ou grade « adjoint administratif » de la Fonction Publique Hospitalière. Poste de catégorie C Qualités et Savoir-faire requis pour le poste : · Communiquer (par écrit ou par oral) de façon claire et adaptée à l'interlocuteur · Travailler en équipe · Respecter les règles et procédures en vigueur dans le service et dans l'établissement · Être organisé (e) et rigoureux (se) pour assurer la qualité des dossiers pris en charge · S'adapter aux nouveautés et aux changements techniques et/ou organisationnels · Répondre aux exigences réglementaires et institutionnels : Sivic, Plan blanc... · Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, et messagerie) Localisation actuelle du poste : Centre Hospitalier Intercommunal Meulan Les Mureaux (CHIMM) Site HENRI IV Temps de travail et horaires spécifiques du poste 100% - de 8h30 à 22h00