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Alternance - BTS Ndrc -Chargé·e de Clientèle Sédentaire en Industrie H/F 11 - CARCASSONNE
Offre n° 2570937
Alternance - BTS Ndrc -Chargé·e de Clientèle Sédentaire en Industrie H/F
11 - CARCASSONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 septembre 2024
POSTE : Alternance - BTS Ndrc -Chargé·e de Clientèle Sédentaire en Industrie H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le cadre d'une de nos entreprises partenaires un/e chargé/e de clientèle sédentaire dans le cadre du BTS NDRC dans le secteur de l'industrie. - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes par e-mail et par téléphone. - Gérer et développer un portefeuille client existant en assurant une communication proactive. - Collaborer étroitement avec les autres départements pour résoudre les problèmes clients et garantir leur satisfaction. - Assurer la précision et l'efficacité des processus de facturation lorsque nécessaire. - Rémunération compétitive basée sur l'expérience et les compétences. - Avantages sociaux incluant mutuelle, tickets restaurants, etc. - Formation continue et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise. PROFIL : - Capacité démontrée à gérer un volume élevé de demandes client de manière efficace et professionnelle. - Aptitude à travailler de manière autonome tout en maintenant un fort esprit d'équipe. - Intérêt marqué pour le secteur industriel et une volonté d'apprendre et de se développer dans ce domaine. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, ainsi qu'une orientation vers le service client.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
Groupe Alternance Narbonne
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
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