POSTE : Charge d'Affaire - CDI H/F DESCRIPTION : Missenard Climatique offre à ses clients professionnels des prestations de chauffage, climatisation et ventilation (CVC) tant en installation qu'en maintenance. PME indépendante et familiale depuis 180 ans, nos équipes oeuvrent pour la performance énergétique et assistent les clients dans leurs démarches de transition énergétique. Missenard Climatique recherche pour son agence de ROUEN un Chargé d'affaires maintenance CVC En lien direct avec le directeur de l'agence, vous gérez un portefeuille de contrats de maintenance CVC. Principal interlocuteur auprès de nos clients (profils tertiaire et industrie), vous coordonnez et supervisez les interventions des techniciens. Vous êtes le garant du suivi des engagements contractuels qui nous lient au client et du respect des bonnes pratiques. Missions : - Vous gérez les contrats de votre portefeuille maintenance (suivi contractuel, technique, réglementaire et financier) - Vous managez les techniciens de maintenance et organisez les plannings d'intervention - Force de proposition pour l'amélioration des installations du client et pour une meilleure performance énergétique, vous détectez, chiffrez et suivez les travaux hors contrat (P5) en lien avec votre portefeuille contrat. - Rejoignez notre équipe et travaillez dans un environnement dynamique et bienveillant - Proximité des clients : Travaillez dans un environnement dynamique, proche des besoins de nos clients et de leurs projets, votre rayon d'intervention géographique est limité pour votre confort. - Comité Social et Économique (CSE) : Bénéficiez de nombreux avantages pour améliorer votre quotidien (activités, événements, réductions, chèques vacances etc.). - Mutuelle avec de solides garanties : Profitez d'une couverture santé complète et avantageuse avec notre partenaire PRO BTP - Transmission des savoirs en interne : Intégrez une équipe qui valorise la montée en compétences et l'échange de connaissances. - Opportunités d'évolution : Rejoignez l'un des 32 sites de notre réseau en France et développez votre carrière au sein d'une équipe stable. - Respect du droit à la déconnexion : Équilibre vie professionnelle et personnelle garanti, avec un strict respect de vos temps de repos. PROFIL : Issu d'une formation technique Bac +2 ou équivalent, vous justifiez de : - Une expérience terrain en CVC d'au moins 5 ans - Une expérience d'encadrement de techniciens de 2 ans mini - Une expérience en chiffrage hors contrat de 2 ans mini Une expérience dans un poste similaire serait un plus. Fédérateur, vous avez l'esprit d'équipe et de bonnes qualités relationnelles. Vous savez vous imposer auprès de vos équipes. Vous êtes autonome, rigoureux et aimez le travail de qualité.