POSTE : Technicien Visio Conference H/F DESCRIPTION : Intitulé de la mission Référant technique Visio MTR Description de la mission Notre client recherche un profil qui intégrera son équipe et assurera le rôle de référant Visio MTR. Objectifs de la prestation - Assurer le support des salles MTR et salles de conseil (Comex) - Vérifier J-1 l'état des salles et leur fonctionnement - Jour J assurer le support pendant les réunions - Organiser si besoin le swap du matériel - Accompagner les utilisateurs dans la prise en charge des outils - Rédiger si besoin des procédures opérationnelles - En tant que référant N2 savoir lire et analyser le journal des logs/ faire du troubleshooting - Analyser un dysfonctionnement et faire intervenir l'équipe N3 concerné (NTT/ équipe réseau) - Valider les pré requis avant tout nouveau changement ou installation d'un nouvel équipement Une migration full MTR est prévue sur 2025. Environnement technique - Windows 10 / Windows 11 - Intune - O365 - Teams - Cisco - Solutions Poly Lens, Webex Control Hub Compétences clés demandées par le client - Windows 10 / Windows 11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de - Cisco solution Visio - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille - Salles MTR - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille - O365 - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille - Polysens - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de Savoir-être - A l'aise dans l'échange avec les utilisateurs - Communicant - Proactif PROFIL : Environnement technique - Windows 10 / Windows 11 - Intune - O365 - Teams - Cisco - Solutions Poly Lens, Webex Control Hub Compétences clés demandées par le client - Windows 10 / Windows 11 - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de - Cisco solution Visio - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille - Salles MTR - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille - O365 - Niveau 3 : Maîtrise / Garantit, conseille - Polysens - Niveau 2 : Expérimenté / Capable de Savoir-être - A l'aise dans l'échange avec les utilisateurs - Communicant - Proactif