POSTE : Assistant Commercial Agence H/F DESCRIPTION : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Le poste : Et si vous donniez une nouvelle dimension à votre parcours professionnel en intégrant une entreprise qui développe un modèle alternatif, conciliant performance économique et utilité sociale ? Nous avons à coeur de placer l'humain (collaborateur, adhérent et prospect) au coeur de notre projet économique. Avec un réseau commercial organisé par marché (Particuliers, Entrepreneurs et Entreprises), nous nous adaptons au mieux à la demande de nos adhérents. Aujourd'hui, c'est pour notre réseau des Particuliers que nous recrutons ! Vos missions principales : Rejoindre notre équipe commerciale, c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. Apportez votre contribution ! En tant qu'Assistant Commercial au sein de notre agence de Laval, dans le cadre d'un CDD : Vous travaillez en collaboration avec l'ensemble des Conseillers Commerciaux de l'agence pour accompagner les clients et prospects et favorisez une expérience relationnelle de qualité : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'agence. - Répondre et traiter les demandes clients et prospects et/ou fixer un RDV avec un Conseiller commercial. - Contacter proactivement des prospects et adhérents sur la base de contextes identifiés : prise de RDV, réclamations, actions de fidélisation Accompagné tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. C'est votre esprit d'équipe et votre engagement seront des atouts pour réussir votre mission ! Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle : - Du lundi au vendredi, - Prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite, - Ticket restaurant (8, 50€), - Contrat collectif Santé et Prévoyance, - Comité Social d'Entreprise, - Poste évolutif selon montée en compétence dans l'expertise métier au travers de différents niveaux d'expertise. PROFIL : Vous disposez d'une première expérience relationnelle réussie ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone. Vous êtes rigoureux(se), dynamique, enthousiaste et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous aimez le travail en équipe. Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et êtes force de conviction ? Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l'humain au coeur de notre démarche ? Alors ce poste n'attend que vous !