Vous aimez les environnements où l'organisation, la réactivité et la qualité de service jouent un rôle clé ? En lien direct avec la direction métier transaction, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité et accompagnez les équipes dans le suivi administratif, commercial et opérationnel des dossiers.Présentation de l'entrepriseCitya Immobilier est la première entreprise indépendante en administration de biens en France. Fondé à Tours en par Philippe Briand, le groupe s'appuie aujourd'hui sur 250 agences réparties sur l'ensemble du territoire. Proximité, innovation et qualité de service sont au cœur de son développement et de ses métiers : syndic de copropriété, gestion locative, location et transaction.Votre rôleAu sein de la direction métier transaction, vous accompagnez les équipes dans le suivi quotidien de l'activité et veillez à la fluidité des opérations administratives et commerciales.Participer au suivi des indicateurs d'activité et des reportingsAccompagner et former à distance les négociateurs transaction sur les outils, méthodes et bonnes pratiques métier.Être un relais auprès des équipes et des interlocuteurs internes afin de garantir la qualité et la conformité des process.