Nous recherchons un·e Ingénieur·e Réseaux & Télécom expérimenté·e pour participer au déploiement de la solution Teams Voice et assurer la migration de la téléphonie Cisco/Alcatel vers Teams. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les expert·es techniques pour garantir un fonctionnement optimal des infrastructures et assurer leur évolution. Vos missions principales ️ Collecter et analyser les données pour la mise en place de la solution. Préparer les phases de migration en automatisant les tâches avec Kurmi. Assurer le bon déroulement des migrations de téléphonie Cisco/Alcatel vers Teams. ✅ Apporter des solutions techniques adaptées aux besoins fonctionnels du projet. Assurer les contrôles de bon fonctionnement en mode RUN. Gérer les incidents de niveau 3 et apporter un support aux équipes de production. ️ Réaliser des diagnostics approfondis pour identifier et résoudre les dysfonctionnements. Proposer des solutions d'amélioration et de contournement pour garantir la continuité de service. Exploiter et maintenir en condition opérationnelle les composants techniques des infrastructures. Contribuer aux déploiements et aux migrations confiées à l'équipe. Télétravail : 2 jours/semaine  ️ Langues requises : Français courant, Anglais professionnel Localisation : Toulouse  Expérience requise : 9+ ans  ️ Compétences techniques requises Teams Voice - Confirmé·e - Impératif TOIP et Communications Unifiées (concepts, technologies) - Confirmé·e - Impératif Infrastructures ToIP Cisco - Confirmé·e - Un plus TOIP Alcatel (OXE) - Confirmé·e - Un plus Livrables attendus Documents de collecte des données Comptes rendus d'activité (CRA)