Vos missions Au sein d'une équipe de 20 personnes, vous interviendrez sur différents sites pour assurer un support technique de proximité haut de gamme.Votre rôle consistera à : Assurer le support de proximité (en présentiel et à distance) pour les collaborateurs et dirigeants. Installer et configurer les équipements : PC, Mac, tablettes, smartphones, périphériques et applications métiers. Gérer le cycle de vie du matériel informatique : intégration, renouvellement et suivi du parc. Intervenir sur les outils de visioconférence et assurer le bon fonctionnement des équipements associés. Assurer le support au kiosque informatique pour accompagner les utilisateurs au quotidien. Rédiger et mettre à jour les procédures techniques pour optimiser la gestion des incidents. Assurer des déplacements réguliers sur les différents sites en Île-de-France. Conditions Localisation : Paris (plusieurs sites, déplacements requis) Horaires : Du lundi au vendredi, 8h-18h (rotation 8h-17h ou 9h-18h) Contrat : Mission de 12 mois renouvelable  Expérience confirmée en support IT, idéalement en environnement VIP. Très bonne maîtrise de Windows 10, Office 365, outils de ticketing et solutions de prise en main à distance. Capacité à travailler sur MacOS, tablettes et périphériques Apple appréciée. Anglais courant (B2/C1 minimum) pour accompagner des utilisateurs internationaux. Proactivité, sens du service, rigueur et réactivité sont essentiels pour ce poste. Permis B souhaité pour assurer les déplacements. Vous avez le sens du détail, appréciez les environnements exigeants et souhaitez évoluer dans un cadre prestigieux ? Rejoignez-nous !