Le service Epargne Bancaire du Crédit Agricole Brie Picardie composé de 7 collaborateurs, recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour accompagner le développement de la filière collecte. Vous serez en charge du traitement des opérations de gestion lié à l'épargne bancaire, de la réglementation des produits de l'épargne bancaire et de l'assistance au réseau (mail et/ou téléphone). A ce titre, vous participerez au bon fonctionnement du service au travers de différentes missions : Assurer le traitement des opérations de l'épargne bancaire dans le respect de la qualité, Assurer la validation des résultats des traitements spécifiques Epargne tels que sur LEP, validation trimestrielle des données, des rendez-vous comptes, validation des relevés annuels clientèle, Traiter les réclamations dans le souci d'une réponse optimisée et rapide, Se tenir informé(e) des évolutions techniques, réglementaires, fiscales, juridiques et commerciales de l'Epargne Bancaire. Participer à l'information et au monitorat auprès du réseau, Appliquer et participe à la mise à jour des procédures internes et communautaires, Assurer l'interface avec les partenaires (Pôle Utilisateurs / Ca-Titres), Participer à l'élaboration et à l'adaptation des tableaux de bord, Participer au déploiement des évolutions du système d'information du domaine Participer aux travaux de paramétrages, Réaliser les travaux de contrôle interne, met en place les plans d'actions nécessaires et en assure le suivi. Motivé(e), rigoureux(se), organisé(e), esprit d'équipe, aisance relationnelle   A l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Office impératif)   Issu(e) d'une formation bac+2   Une première expérience réussie en tant que gestionnaire (idéalement dans le secteur bancaire)