En tant que RESPONSABLE AMÉLIORATION CONTINUE H/F, vos responsabilités consisteront à : * Analyser les processus existants sur l'ensemble des fonctions support et opérationnelles (ADV, BE, logistique, qualité, entre autres). * Identifier les dysfonctionnements, pertes de savoir-faire, gaspillages et axes d'optimisation. * Structurer, formaliser et harmoniser les pratiques de travail, en lien étroit avec les équipes terrain. * Collaborer étroitement avec les équipes IT pour traduire les besoins opérationnels et intégrer les processus dans l'ERP. * Accompagner le changement, faire adhérer les équipes et assurer le suivi des actions mises en œuvre. * Veiller à l'application des directives, proposer les ajustements nécessaires et arbitrer avec la direction. * Contribuer aux projets de mutualisation et de standardisation du back-office suite aux opérations de croissance externe. * Produire des synthèses régulières et piloter les points d'avancement auprès de la direction. NCLe profil recherché au poste de Responsable Amélioration Continue H/F : * Vous justifiez d'une expérience significative sur un rôle transverse d'optimisation des processus ou d'amélioration continue dans un environnement complexe. * Vous maîtrisez l'analyse de processus, la conduite du changement et la collaboration avec des équipes IT dans des projets de digitalisation. * Vous faites preuve d'autorité naturelle, de pédagogie, d'intelligence de situation et d'un excellent sens du relationnel terrain. * Vous êtes autonome, proactif(-ve), orienté(e) client et à l'aise dans des environnements en forte évolution.