POSTE : Technicien Systeme et Réseaux et Télécoms H/F DESCRIPTION : WORK 2000 : Spécialiste du recrutement. Nous intervenons dans le domaine de l'intérim et du recrutement CDI CDD depuis plus de 30 ans. Nous recherchons pour notre client, un un Technicien Système et Réseaux et Télécoms H/F itinérant. - Planifier, installer, entretenir et dépanner les solutions télécoms. - Gérer la relation technique avec les clients, en garantissant un service de qualité. - Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution des incidents signalés liés à Internet, à la téléphonie fixe, à la téléphonie mobile et aux réseaux. - Contribuer activement à l'optimisation des services fournis aux clients. - Suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents. - Mutuelle 70% - Plan Épargne Retraite - Prime annuelle individuelle - Chèques cadeaux - Primes diverses - Véhicule de fonction PROFIL : - Connaissances en réseaux IP et systèmes, et bonnes pratiques IT - Sens du service client. - Esprit d'analyse et de diagnostic. - Maîtrise du routage IP, y compris les réseaux MPLS/IPSec, ainsi que les technologies ADSL, VDSL, SDSL, Fibre et 4G.