Vous intégrerez une équipe de 5 personnes à la location de véhicules. Vos principales missions sont les suivantes : Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique, commandes internet et physique), Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules, Présenter les modalités de location, établir les devis, les contrats, et les factures de location, Préparer les éléments des dossiers d'assurance, Encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur, Assurer la gestion administrative et le suivi des réparations, Vérifier l'état des véhicules : propreté, vérification technique et niveaux, suivis des révisions. Vous vous familiariserez avec nos process et méthodes de travail via des formations en présentiel et en E-Learning.