Vous contribuez à la coordination des situations courantes, au traitement des sollicitations et à l'appui des gestionnaires, en veillant au respect des procédures, du règlement départemental des transports adaptés et au bon fonctionnement des services de transport. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Apporter un appui fonctionnel aux gestionnaires dans le traitement des dossiers, des situations quotidiennes, en veillant à la conformité avec le règlement départemental des transports adaptés - Assurer un appui à l'instruction et à l'analyse des demandes de dérogation et des recours administratifs préalables obligatoires (RAPO) - Contribuer à la gestion et au suivi des sollicitations (notamment mails, téléphone) en facilitant la répartition et le traitement des demandes au sein de l'équipe. - Veiller à la bonne exécution des services de transport en signalant toute anomalie ou difficulté rencontrée par les équipes ou les usagers. - Participer au traitement des situations particulières ou urgentes (aléas de transport, difficultés ponctuelles). - Contribuer à la résolution des situations de tension ou d'incompréhension avec les partenaires ou usagers, en lien avec les gestionnaires. - Participer au suivi budgétaire de la mission transport scolaire adapté, notamment à travers le suivi du compte administratif et l'appui à l'élaboration du budget primitif A noter : Les candidatures seront étudiées dès réception