RESPONSABILITÉS : 🔎Votre rôle Vous aimez la relation client autant que la rigueur dans le suivi administratif ? Rattaché(e) à notre agence commerciale Detail, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des flux (facturation, livraisons, stocks) tout en entretenant une relation de proximité avec nos clients. Vous travaillerez en binôme afin de garantir un suivi rigoureux et un service client de qualité. 🚀 Vos missions au quotidien sur les 2 axes : Gestion : · Réception et tri des documents remis par nos chauffeurs-livreurs (saisie tickets de chargement/dépotage/livraison), · Vérification des feuilles de route pour validation camion par camion, · Facturation et clôture des stocks, · Gestion des encaissements : codification des chèques client, saisie et préparation des remises en banque, · Relance des impayés. Commercial : · Relance téléphonique et suivi des jauges de nos clients cuves actifs, · Préparation des tournées de livraison, · Réception et traitement des appels entrants, · Soutien à la prospection téléphonique sur des classifications clients définies. 👉 À noter : à moyen terme, certaines tâches devant être automatisées, le poste intégrera davantage de prospection téléphonique en lien avec les objectifs commerciaux. 🎯 Pourquoi nous rejoindre ? · Un poste polyvalent entre gestion et commercial. · L'opportunité de participer au développement commercial d'une entreprise en croissance. · Un environnement collaboratif où entraide et fiabilité sont essentielles. 🤩 Ce que nous vous offrons : 📌 Contrat : CDI, 37h30/semaine, du lundi au vendredi, 📌 Rémunération attractive : fixe + prime mensuelle variable sur résultats + prime semestrielle, 📌 Formation à nos produits et méthodes dès votre intégration. ⚡⚡Vos avantages en rejoignant Dyneff : ✔ Mutuelle performante ✔ Carte Swile (titres-restaurants) ✔ Réductions sur nos tarifs énergies ✔ Participation aux bénéfices & épargne salariale attractive ✔ Comité d'entreprise dynamique ✔ partenariat Action logement (dispositif 1%) ✔ Un cadre de travail inclusif et handi-bienveillant 📍 Poste basé à Narbonne (11). Parcours candidat : CV → préqualification téléphonique → entretien sur site → matinée d'observation de poste en agence. Postulez dès maintenant et prenez part à l'aventure Dyneff !🚀 PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : 🎯 Appétence pour la polyvalence : vous alliez gestion administrative et relation commerciale BtoB 🎯 À l'aise avec l'informatique, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle. (Bonus si vous connaissez AS400). 💡 Vous ferez la différence si : · Organisation, rigueur et réactivité sont vos points forts. · Vous aimez le contact client et savez convaincre par téléphone. · Esprit d'équipe et fiabilité : deux qualités essentielles pour réussir. SEG1