Descriptif du poste: Description :   Vos missions Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de sites clients sur votre secteur géographique. Vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux :   Ø Pilotage opérationnel   Déployer et suivre les prestations vendues dans le respect des cahiers des charges Gérer et optimiser les plannings des agents sur les sites, en assurant la permanence du service Déterminer le temps de travail des salariés Définir les méthodes de travail et planifier les agents selon les cahiers des charges Assurer la gestion matérielle de l'exploitation (approvisionnement, maintenance des équipements et PC de site) Remplir les documents de suivi administratif et réglementaire des sites   Ø Management des équipes   Manager les équipes terrain : organisation, contribution à la planification, coordination et formations Participer activement aux recrutements Vérifier que les personnes embauchées ne font l'objet d'aucune condition incompatible avec leurs missions Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs terrain Établir des consignes de sécurité et notes de service   Ø Relation client & suivi commercial   Assurer le suivi commercial opérationnel : suivi de contrats, visites de sites dans le cadre d'appels d'offres, mise en place de nouveaux marchés Apporter conseil et solutions techniques aux clients Recueillir, analyser et transmettre les remontées d'informations (non-conformités, réclamations, suggestions d'amélioration) dans une démarche d'amélioration continue   Ø QHSE & conformité   Participer au déploiement de la politique QHSE du groupe (plans d'actions, plans de prévention, contrôles qualité, causeries sécurité) Mettre à jour les plans de prévention des sites     Profil recherché: Profil recherché : 'L'expert(e) de terrain' Expérience : Vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience dans l'encadrement opérationnel en sécurité privée. Compétences : Maîtrise des outils de planification (type Comète, Guardtek, etc.) et excellente connaissance de la convention collective (IDCC 1351). Savoir-être : Vous avez le sens des responsabilités et une autorité naturelle alliée à un vrai sens de l'écoute. Mobilité : Permis B indispensable (déplacements fréquents sur sites). Pourquoi rejoindre GAEA Nord ? Un poste à fortes responsabilités avec une réelle autonomie. Une structure à taille humaine où la prise d'initiative est valorisée. Package attractif : Rémunération selon profil + Véhicule de service + primes