Descriptif du poste: N+1 : Responsable Fabrication Mission : -> REALISATION DES DEVIS ET PRISES DE COMMANDES Recevoir et enregistrer toutes les demandes de prix émanant des clients directs ou indirects (agences et photograveurs) ou du responsable de marché et y répondre par la réalisation d'un devis en veillant notamment à : - obtenir toutes les spécifications utiles à une réalisation conforme de la commande. - étudier, en liaison avec le responsable de la production et en fonction du planning de production, la faisabilité technique de la commande et sa réalisation dans les délais souhaités par le client. - proposer, en relation étroite avec le responsable d'atelier, un traitement adapté du besoin du client tout en veillant à optimiser les coûts de production et, le cas échéant, de sous-traitance. - assurer les relances et enregistrer les commandes. - assurer les achats matières et les négociations avec les co-traitants (roto, etc). -> SUIVI DES CLIENTS ET DE L'ACTIVITE COMMERCIALE · Assurer la tenue et l'actualisation du fichier clients. · S'assurer en liaison avec le service comptabilité de la solvabilité des clients et des conditions de règlement qui peuvent être consenties ; en informer le responsable de marché. · Suivre le taux de retour des devis et les entrées de commandes afin de déterminer une tendance. · Analyser régulièrement les évolutions du carnet de commandes (évolution du chiffre d'affaires par client ; analyse comparative des chiffres d'affaires mensuels, trimestriels et annuels d'un exercice à l'autre et par type de clients .). · Informer la direction des tendances et des besoins du marché. Poste à la journée. Horaires 35 heures. Brut annuel : suivant expérience. Profil recherché: Formation : Bac+2, expérience minimum 10 ans. Maîtrise d'un Erp, idéalement GamSys. * compétences théoriques : - connaître la PAO et la GPAO. - connaître les différentes techniques d'impression et de façonnage. * compétences techniques : - être capable d'étudier et analyser un dossier technique. - être capable d'élaborer les solutions techniques de fabrication. - être capable d'établir les fiches techniques de fabrication. - maîtriser les techniques de gestion. - maîtriser l'informatique de gestion. - être capable d'identifier, d'analyser et de synthétiser les informations pertinentes concernant son marché (état et évolutions prévisibles). - être capable d'argumenter et de convaincre tant au plan technique (recherche de solutions en liaison avec le responsable de la production) et commercial pour conclure un marché. - entre plusieurs solutions être capable de choisir celle susceptible de servir au mieux les besoins du client et les intérêts de l'entreprise. - être capable d'argumenter et de convaincre tant au plan technique (recherche de solutions en liaison avec le responsable de la production) et commercial pour conclure un marché. - être capable d'anticiper, de réagir rapidement face à des situations imprévues, de prioriser, de coordonner, d'assurer les « mises en œuvre » nécessaires et de contrôler. - savoir élaborer des procédures de gestion rigoureuses. * compétences sociales : - savoir écouter (analyse de besoins) et dialoguer. - savoir informer, communiquer et rendre compte. - savoir animer et convaincre. - échanger/négocier avec des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs .). - s'adapter à des situations variées (produits différents, demandes spécifiques de clients...).