Nous recherchons actuellement un Chargé d'accueil et donneurs (h/f) pour des missions en intérim pour nos clients basés sur la région Calvados (14). Vos Missions : - Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs - Assurer la restauration : préparer, mettre en place et distribuer les collations - Etablir les bons de commande nécessaires à la gestion de la collation - Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez les donneurs) - Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles - Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les flux - Réaliser la saisie informatique des donneurs dans le LMT - Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs - Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning - Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte...) Nous recherchons actuellement un Chargé d'accueil et donneurs (h/f) pour des missions en intérim pour nos clients basés sur la région Calvados (14). Formation/ Prérequis indispensables : - Etre titulaire d'un BAC ou niveau équivalent - Etre titulaire de l'AFGSU niveau 1 serait un plus - Etre titulaire du permis de conduire B en cours de validité Compétences et aptitudes nécessaires à la tenue du poste : - Sens de l'accueil et de la relation - Rigueur - Sens de l'organisation - Discrétion - Ponctualité - Esprit d'équipe - Disponibilité pour les donneurs de sang bénévoles