Vous souhaitez intégrer un BTS Gestion de la PME au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une entreprise de chauffage située à Tourlaville (50) recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) - Relation client et administration (H/F) en ALTERNANCE. VOS MISSIONS : - Gestion des appels (Qualification et orientation vers les interlocuteurs concernés) - Accueil physique au showroom (Encaissements, orientation des clients, réponses aux premières infos) - Suivi administratif des garanties de produits (Déclaration des garanties auprès des fournisseurs, m.à.j fiches produits) - Support administratif et commercial (classement des dossiers, saisies des chèques en compta, gestion planning...) - Aisance relationnelle - Organisation - Rigueur - Travail en équipe - Polyvalence - Adaptabilité