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Chargé de clientèle (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 2592880
Chargé de clientèle (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Description du poste : Gestion de la relation client PROFESSIONNEL, en post-vente : - Suivi de la gestion des contrats actifs - Relation client avec réponse aux appels téléphoniques des clients et réponse aux mails - Gestion des réclamations - Création de contrat dans efluid (saisie à partir du CRM) et activation du contrat - Suivi et création des contrats (modifications / cessations / renouvellements) - Gestion contractuelle des contrats (administratif ou techniques) - Solde de Comptes Rendus d'Interventions Description du profil : - Vous avez idéalement une formation dans le domaine de la Relation Client et/ou administratif Bac à Bac+2 (MAXIMUM) - Une expérience réussie en gestion clientèle BTOB. - Vous maitrisez les outils bureautiques et de gestion clientèle de type CRM. - Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, et êtes à l'aise avec la manipulation de données chiffrées. - Vous savez faire preuve de réactivité et vous disposez d'un bon relationnel. - Vous disposez d'une forte capacité d'adaptation à la maîtrise des outils informatiques et maîtrisez les outils bureautiques (Excel). Rémunération selon profil et expérience sur 13 mois à partir de 2000€ brut mensuel Travail sur 4 jours/semaines Horaires : 8h10-17h (pause de 45 minutes)
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 7 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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