Vous aimez que les commandes soient traitées avec précision et sans retard ? Acto Intérim recherche un gestionnaire de commandes pour assurer la fluidité du traitement client et la fiabilité des échanges entre les différents services. Au quotidien, vous travaillez au sein du service client, en lien avec la production et les pôles techniques. Vous veillez à la conformité des commandes et à la satisfaction des clients, tout en maintenant la qualité des informations dans les outils internes. Vos principales missions : - Analyser et valider les commandes selon les préconisations internes - Contrôler l'intégration des commandes EDI avant mise en production - Relancer les clients pour les commandes en attente d'informations - Actualiser les données dans le CRM et suivre les retours clients - Transmettre les informations aux pôles concernés pour garantir la continuité du service Ce poste demande rigueur, sens du service et coordination au quotidien. Vous aimez le travail structuré et efficace. Vous appréciez quand les échanges sont clairs et les délais respectés. - Vous savez collaborer facilement avec les autres services - Vous êtes autonome dans la gestion de vos priorités - Vous faites preuve de rigueur dans le suivi administratif - Vous avez une approche orientée satisfaction client