POSTE : Responsable Grands Comptes H/F DESCRIPTION : RESPONSABLE GRANDS COMPTES- H/F CDI Antony Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Responsable Grands Comptes H/F pour son réseau TerreAzur, expert en produits de la mer et fruits & légumes, au sein du Siège, basé à Antony. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : Suivre le portefeuille client * Préparer et réaliser des RDV clients afin de définir les axes de développement * Définir et suivre les plans d'actions clients * S'assurer du bon suivi des demandes clients * Synthétiser les éléments de reporting clients * Réaliser les contrats de référencement Assurer la satisfaction client * Piloter les indicateurs de satisfaction des clients du portefeuille * Suivre les réclamations et s'assurer de la réponse avec les régions * S'assurer de la mise en place d'actions correctives nécessaires Développer le portefeuille * Animer le développement des clients auprès des Directeurs commerciaux en région * Mettre en avant et référencer les nouveaux produits ou nouveaux services * Faire une analyse régulière de la rentabilité et mettre en place des actions correctives nécessaires Facilitateur, vous assurez, la coordination interne (sourcing Amont, direction qualité, direction juridique, succursales) et vers vos clients, de l'ensemble des problématiques opérationnelles, commerciales ou administratives qui vous sont attribuées. PROFIL : Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes savoureuses, c'est aussi parce que notre service commercial fait le maximum pour les satisfaire. Nous recherchons une personne dotée d'une expérience de 10 ans minimum dans la distribution et d'une formation supérieure type Bac +3/5 en commerce, achat, agro-alimentaire. Si en plus, vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation sur le bout des doigts, et savez manier Excel et SAP, c'est encore mieux ! Et ce qui compte, c'est aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle ! Alors, vous vous y voyez ? Bon à savoir : * Devenir Responsable Grands Comptes H/F, c'est participer au développement de Terre Azur * Avoir des interactions transverses au sein du groupe, à l'echelle nationale * Beneficier de 2 jours de télétravail * Et surtout, bénéficier d'une rémunération attractive : un fixe + variable + intéressement / participation et voiture de fonction. * Puis, c'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable. * Et être au coeur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »).