MIDI AUTO : 50 ANS DE PASSION AUTOMOBILE En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d'expertise et de croissance. Aujourd'hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES. NOTRE FORCE ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l'innovation et la performance collective. Vous aimez comprendre, réparer, diagnostiquer ? Vous recherchez un poste technique, varié, où chaque journée est différente ? Intégrez un groupe solide qui valorise les compétences, l'entraide et la performance ! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : * Une ambiance conviviale au sein d'une concession dynamique * Des formations régulières aux nouvelles technologies (VÉ, hybrides.) * Une rémunération motivante, évolutive selon vos compétences et votre engagement * Des perspectives d'évolution dans un groupe solide et en croissance MISSIONS CONSEILLER(ÈRE) ACCUEIL SERVICE - VOTRE RÔLE AU CŒUR DE LA SATISFACTION CLIENT Au sein de l'équipe après-vente, vous êtes le premier contact du client avec la concession. Votre sens du service, votre organisation et votre aisance relationnelle contribuent chaque jour à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse. VOS MISSIONS PRINCIPALES : * Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, en physique ou par téléphone * Identifier les besoins et planifier les interventions avec rigueur * Veiller à la satisfaction client à chaque étape du parcours après-vente * Travailler en étroite collaboration avec les techniciens, le magasin et l'ensemble de l'équipe atelier * Appliquer les standards qualité du constructeur et du groupe Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du contact ? Rejoignez une concession où l'humain est au centre des priorités, et où votre implication fera la différence !  - Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule ; - Planifier les RDV ; - Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes ; - Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels - Passionné(e) par l''automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats ; - Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction ; - Doté(e) d'un réel sens de l'organisation ; - Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative ; -Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques.O9