En tant que Technicien systèmes et réseaux en alternance chez CPI GLOBAL, vous intégrerez une équipe technique dynamique et serez amené(e) à participer activement à la gestion et à l'évolution de notre infrastructure informatique. Vos missions seront variées et stimulantes, allant de la gestion des incidents via GLPI et de l'assistance aux utilisateurs, à l'installation, la configuration et le test des matériels et logiciels informatiques et de téléphonie. Vous contribuerez également à la maintenance de nos outils (serveurs, systèmes, etc.) et à l'intégration de nouveaux outils. Une partie de votre rôle consistera à développer et maintenir des scripts, applications ou outils internes pour automatiser certaines tâches, ce qui vous permettra de développer vos compétences en programmation et en automatisation en améliorant le support aux utilisateurs. Enfin, vous gérerez les achats de matériels/logiciels en appui du responsable : suivi des stocks et des licences Vous serez également impliqué(e) dans l'analyse et la résolution des problématiques techniques, ce qui vous offrira une excellente occasion d'acquérir une expérience pratique et de renforcer vos compétences en résolution de problèmes. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique, tout en travaillant sur des projets concrets.Pour réussir dans ce rôle, vous devez préparer un BTS, DUT ou BUT minimum ou une licence en informatique. Vous devez avoir une solide compréhension des systèmes et réseaux informatiques. Des compétences en programmation (Python, PowerShell, etc.) et en automatisation seraient un véritable atout. Vous devez également avoir une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes, ainsi qu'une forte curiosité pour les nouvelles technologies. Une excellente communication et un esprit d'équipe sont essentiels, car vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe technique et avec les utilisateurs finaux. La capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément est également importante. Enfin, une volonté d'apprendre et de se développer professionnellement est cruciale, car ce rôle offre de nombreuses opportunités de formation et de développement des compétences.