POSTE : Gestionnaire Admin et Relation Client H/F DESCRIPTION : GESTIONNAIRE ADMIN ET RELATION CLIENT (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Vaulx milieu, un gestionnaire administratif relation client H/F Vos missions seront les suivantes : Garantir le traitement administratif complet de l'ensemble des demandes véhicules Garantir le traitement des appels entrants de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées Garantir le traitement des e-mails de nos partenaires et des particuliers, ainsi que la qualité et fiabilité des réponses apportées Réaliser des appels sortants pour apporter des solutions pour l'avancement d'un dossier Garantir le suivi et la finalisation de l'ensemble des dossiers Veiller au respect des engagements de service qualité/délai/coûts Horaires collectifs de travail : lundi au jeudi : 8h45 à 12h30 et 13h30 à 17h30 / vendredi : 9h à 12h et 13h30 à 16h30 37h payé 35 - 1 RTT par mois complet travaillé Temps complet uniquement Télétravail possible dès que la personne est autonome (organisation selon les plannings de l'équipe) PROFIL : Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.