POSTE : Technicien Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un départ à la retraite, le Groupe EVEN recherche pour ses sites basées en Côtes d'Armor un Technicien Poste de Travail. Au sein de la Direction de la Sécurité et du Support SI du Groupe EVEN, le Technicien Poste de Travail pour principales missions : - Prendre en charge les tickets incidents / demandes associés - Diagnostiquer les tickets et en effectuer la gestion (diagnostic, résolution et ou escalade à d'autres groupes de résolution) et la consignation (outillage ITIL, base de connaissances) - Gérer les stocks / flux de matériels nécessaires à l'activité - Être le point de contact physique des utilisateurs des sites - Assurer une veille technologique - Être le relai des équipes d'infrastructure (réseau, système) et potentiellement intervenir sur les équipements associés Le poste sera situé sur notre site industriel de Créhen et nécessitera des déplacements sur d'autres sites (Yffiniac, Lanfains, Rennes, Plérin) et une forte présence physique. PROFIL : De formation Bac +2 en informatique (BTS, BUT), vous justifiez d'une expérience avérée sur une fonction similaire. Votre champ de compétences est le suivant : - Expertise : Poste de travail, prise de poste à distance, support utilisateur - Maîtrise : Windows 10 /11, LAN, Active Directory - Connaissances : WAN, équipements réseaux Doté d'excellentes capacités d'apprentissage, vous êtes de plus reconnu pour votre sens de l'organisation, votre relationnel, votre pédagogie et votre volonté à travailler en équipe. Une connaissance du matériel ALCATEL et une certification ITIL seraient un plus. Vous avez envie de travailler dans un environnement multisite et avez à coeur d'intégrer un Groupe dont les valeurs sont tournées vers l'humain ? N'hésitez pas à candidater et venez rencontrer vos futurs collègues. Compétences : Organisation, Travail d'équipe, Pédagogie