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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 13 - LE THOLONET
Offre n° 2603930
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
13 - LE THOLONET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Description du poste : Lynx RH, cabinet de recrutement et d'interim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Téléconseiller(ère) H/F au Tholonet. Vos missions***Assurer la réception et le traitement des appels entrants : * Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et efficace * Identifier les besoins des clients et y répondre de manière appropriée * Effectuer des appels sortants pour la prospection commerciale : * Contacter des prospects pour présenter nos produits/services * Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés * Atteindre les objectifs de vente fixés : * Promouvoir et vendre nos produits/services * Conclure des ventes et réaliser des upsells/cross-sells * Gérer et suivre les dossiers clients : * Assurer un suivi personnalisé des clients et prospects * Mettre à jour les informations dans le CRM de manière précise * Participer à des campagnes marketing et commerciales : * Contribuer à la mise en place et au succès des campagnes de vente * Fournir des feedbacks sur les campagnes et les offres proposées * Collaborer avec les autres équipes : * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour optimiser les ventes * Participer aux réunions et formations pour améliorer ses compétences Description du profil : Pré-requis Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en : - Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance - Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE - Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Profil recherché***Excellentes compétences en communication et relation client * Aptitude à convaincre et à conclure des ventes * Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs * Maîtrise des outils informatiques et du CRM Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros à 2150,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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