Vous accompagnez la forte croissance de l’activité e-commerce de la filiale packaging alimentaire verre d’un groupe international. Vous organisez et optimisez l’activité d’un entrepôt de 2 000 m² et pilotez la montée en puissance des opérations. En lien direct avec le Responsable Logistique, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service client. Vous interviendrez sur : - Organisation & pilotage : structurer les zones de stockage, picking, packing, expédition, fluidifier les flux et suivre les KPI (productivité, qualité, coûts). - Optimisation des process : déployer le lean management, améliorer les méthodes de travail, participer au choix/à l’évolution du WMS. - Management des équipes : encadrer 2 permanents et jusqu’à 7 intérimaires, planifier les pics d’activité, former et faire monter en compétence vos collaborateurs. - Qualité & sécurité : garantir le respect des règles HSE, réduire les erreurs et retours, améliorer la satisfaction client. - Coordination & reporting : collaborer avec les autres services (commerce, service client, IT), et anticiper les besoins liés à la croissance. Vos objectifs la 1ère année - Réorganiser l’entrepôt pour atteindre les standards e-commerce modernes. - Réduire les erreurs et améliorer le taux de service client. - Instaurer un suivi mensuel des KPI. - Préparer la transition vers une organisation en 2×8 sans rupture opérationnelle. - Fédérer et stabiliser l’équipe autour de la culture de l’amélioration continue. Profil recherché: De formation Bac+2 à Bac+5 en Logistique / Supply Chain / Gestion des transports ou équivalent, vous disposez d’une expérience de 3–5 ans minimum dans la supervision d’entrepôt e-commerce ou logistique à flux tendus. Compétences en WMS/ERP, indicateurs de performance, lean management. Leadership, rigueur, sens du service, capacité à accompagner le changement.