POSTE : Gestionnaire ADV International H/F DESCRIPTION : Vos Mission : Au sein du service Commercial, vous êtes en charge du service Administration des Ventes de l'entreprise. Dans ce cadre, vous collaborez avec une assistante ADV et une alternante. Activités ADV / Commerce : o Enregistrer les commandes clients dans le système informatique ERP. o Envoyer les accusés de réception. o Suivre le lancement de la commande en fabrication. o Suivre l'état d'avancement et le bon déroulement de la commande et veiller au respect des délais par les services internes. Alerter les clients en cas de retard. o Organiser l'expédition des commandes. o Traiter les dossiers contentieux. o Saisir des devis et relancer les clients. o Faire les relances de paiements auprès des clients en collaboration avec les commerciaux. Support à la vente : o Suivre l'activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale. o Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires. Interactions Le/la gestionnaire ADV est principalement en relation avec les clients, la production interne, le SAV Le poste est basé à La Mure 28000 €/an PROFIL : o Un contrat à durée indéterminée à temps plein sur une base de 37H25. o Une participation avantageuse de l'employeur à la mutuelle d'entreprise (75 %). o Poste basé à La Mure d'Isère. o À pourvoir dès que possible.