POSTE : Chargé des Ventes Internes et d'Exploitation H/F DESCRIPTION : La compagnie aérienne CMA CGM AIR CARGO recherche un/une Chargé(e) des Ventes Internes et d'Exploitation Sous la responsabilité du Service Delivery Manager, le/la Chargé(e) des Ventes Internes et d'Exploitation est le lien entre l'organisation commerciale et les partenaires de CCAC dans le domaine de l'assistance en escale, garantissant des opérations fluides et de haute qualité. RESPONSABILITÉS : - Assurer la liaison entre les équipes opérationnelles des agents d'assistance en escale des hubs, les équipes commerciales de CMA CGM AIR CARGO (leurs propres équipes + GSSA) et l'équipe Revenue Management. - Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion de l'ensemble des systèmes d'information et de communication de l'entreprise. - Opérationnalisation et suivi du processus ULD dans le monde entier. - Suivre les divergences et les corrections sur les cargaisons acceptées au hub. - Contrôler le flux de messages conformément aux processus et à l'architecture en place. - Être le point de contact pour les solutions de fret électronique. - Assurer le suivi des écarts de conformité (équipes de vente et agents de manutention). - S'assurer que tous les processus pertinents sont correctement appliqués et initier des améliorations de processus si nécessaire. - Garantir des processus sûrs, sécurisés et conformes. - Contrôler la gestion des performances et de la qualité (y compris à l'aide d'IQSMS). PROFIL RECHERCHÉ : - Connaissance des opérations aéroportuaires et de fret aérien, y compris des règles, réglementations et pratiques applicables au secteur, des processus opérationnels côté piste et au sol. - Sensibilité et approche commerciales. - Solides compétences en communication (français et anglais, à l'oral et à l'écrit). - Aisance avec les processus et leur conception. - Capacités d'analyse et de résolution de problèmes. CONTRAT : - CDI - Poste de Cadre au forfait jour - Basé à CDG (déplacements potentiels à prévoir) Contribuez au développement du secteur aérien au sein d'un groupe maritime mondialement reconnu en postulant et rejoignant les équipes de CMA CGM AIR CARGO ! PROFIL :