L'Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 21 boutiques de la région. Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution ...rejoignez-nous ! Nous vous proposons un Certificat de Qualification Professionnelle des Télécommunications d'une durée de 13 mois. Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe : ·       Conseiller et vendre ·       Accueillir les clients dans la bonne humeur ·       Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, télésurveillance, objets connectés ·       Connaître l'offre très diversifiée d'Orange ·       Travailler en équipe Ce que vous apprenez : ·       Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...) ·       Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client ·       Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente ·       Vous saurez gérer les situations complexes Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences Ce que vous apportez : ·       Vous accordez une importance à l'expérience client ·       Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant ·       Vous avez une appétence pour le digital ·       Vous avez soif d'apprendre ·       Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipe Vous avez : * Des qualités relationnelles et du dynamisme *  Un fort attrait pour les nouvelles technologies *  Le goût du challenge *  L'esprit d'équipe  Alors un poste de conseiller(e) client vous attend peut-être dans nos boutiques Orange. Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas.