POSTE : Responsable de Site - Hospitality Manager - Foncière Immobilière H/F DESCRIPTION : Vos missions sont : Gestion opérationnelle des biens : * Superviser la gestion quotidienne, * Coordonner avec les prestataires locaux pour assurer la maintenance et la satisfaction client. Optimisation des performances : * Superviser le taux d'occupation et les revenus locatifs à travers une stratégie de tarification dynamique, * Superviser, gérer et optimiser les annonces sur Airbnb et autres plateformes (photos, descriptions, avis clients) ; KPI pour ajuster les stratégies de gestion. Expérience client : * Créer une expérience client unique et mémorable pour fidéliser les voyageurs, * Gérer les retours et avis clients pour maintenir une excellente réputation en ligne, * Superviser et gérer la décoration intérieur et les prestataires afférents. Gestion administrative, locative et financière : * Suivre les revenus, les coûts et établir des rapports réguliers sur la rentabilité des actifs, * Garantir la conformité légale et administrative (réglementations locales, fiscalité), * Maintenir de bonnes relations avec les prestataires, locataires et propriétaires, * Gérer les réclamations ou incidents des locataires et proposer des solutions rapides et efficaces, * Représenter le propriétaire lors des assemblées générales de copropriété, si nécessaire. N/C PROFIL : Formation : Bac +4 minimum. Expérience : Minimum 5 ans à un poste similaire (gestion de propriétés Airbnb ou gestion hôtelière). Compétences : * Expertise en gestion opérationnelle et en optimisation de performances locatives, * Excellentes compétences en communication et relation client, * Maîtrise des outils de gestion Airbnb, * Connaissance des réglementations liées à la location courte durée, * Capacités analytiques pour interpréter les KPI et prendre des décisions stratégiques.